Sobre a Empresa

A empresá que desenvolve e dá suporte técnico ao Software Pangéia é do Espirito Santo?

    • SIM. A AMZ Soluções é uma empresa capixaba localizada em Vila Velha e desenvolve o Pangéia com vasto conhecimento das legislação estadual e federal. Foi fundada em 1994. SAIBA MAIS...


O que é o Pangéia?

    • É o software aplicativo com recursos de ERP desenvolvido desde 20o2 pela AMZ Soluções.


A AMZ Soluções tem algum Sistema da Qualidade implantado?

Comercial

Qual o modelo de negócio usado na comercialização do Pangéia?

    • O Pangéia é fornecido com um custo inicial de Implantação (Conversão de dados, instalação, configuração e treinamentos) e uma Mensalidade que garante atendimento técnico (remoto ou local) e atualização de versões sem qualquer custo adicional. As eventuais visitas também já estão inclusas.


Qual o preço do Pangéia?

  • O Pangéia é comercializado por módulos conforme a exata necessidade do Cliente. Outro parâmetro é a quantidade de usuários contratadas. Daí o preço é muito variável.


O que está incluso no Contrato de Prestação de Serviços?

    • Visitas técnicas, suporte técnico, atualização de versão e até mesmo customizações específicas.


Qual é o perfil dos Clientes da AMZ Soluções?

    • São micro e pequenas Empresas dos seguimentos de Varejo, Atacado, Indústria e Transportadoras. Em pequisa realizada em novembro/17 93% dos Clientes nos classificaram com Ótimo ou Bom. SAIBA MAIS...


Existe algum bônus para quem indica o software Pangéia?

Técnico

Quais são os recursos Fiscais do Pangéia?

    • Conforme perfil do Cliente temos soluções para geração dos documentos Fiscais NF de Serviço eletrônica, NF eletrônica, PAF-ECF, Nota Fiscal de Consumidor eletrônica, Conhecimento de Transporte eletrônico. E ainda geramos Sintegra, SPED EFD (ICMS/IPI e PIS/COFINS).


O Pangéia tem recurso para Força de Vendas externa?


Como é a equipe técnica da AMZ Soluções?

    • São 7 Analistas de Suporte para atendimento técnico, 1 Supervisor Técnico, 1 Gerente Técnico e 3 Desenvolvedores responsáveis pela manutenção do Pangéia Lite.


Existe um calendário de Novas Versões do Pangéia?

  • Sim. Existe uma previsão até o final de cada ano. SAIBA MAIS...


Como é feito o atendimento técnico?

    • Por visitas presenciais aos Clientes, por telefone ou por acesso remoto.