Gestão das incertezas
As surpresas estão sempre batendo à nossa porta, e as empresas precisam se adaptar rápido e mostrar competência. Devemos estar sempre preparados eficientemente no gerenciamento de crises. Assim, alguns controles e ações são vitais na administração do negócio:
1° Primeiro Passo
Controles das Margens de Contribuição por Centro de Custos, Acompanhamento das Vendas mês a mês e Controle dos Custos das Mercadorias Vendidas.
2° Segundo Passo
Avaliar quantitativamente os custos fixos para obtenção do Ponto de Equilíbrio: lucro igual a zero. Caso o faturamento esteja abaixo deste ponto, a Empresa estará no prejuízo.
3° Terceiro Passo
Analise os custos fixos sob a ótica qualitativa. Toda economia tem três limites, abaixo dos quais passa a não se justificar: qualidade, segurança e conforto.
4° Quarto Passo
Aplique técnicas de redução dos custos fixos. As atividades administrativas se dividem em dois grupos: as que agregar muito valor e têm pouco custo e as que agregam pouco valor e têm muito custo:
Automação de atividades rotineiras, tais como, emissão de notas fiscais e boletos bancários, controle de comissionamentos e muitas outras atividades.
Automação das comunicações: o que deve circular é a informação, e não o documento.
Transforme os custos fixos em custos variáveis. Adote esta técnica quando o volume de serviço a ser executado não consumir 100% da disponibilidade de um funcionário. Por exemplo, cobrança de clientes inadimplentes: contrate uma empresa especializada.
Terceirização em busca de economia de escala. Certos serviços podem ser obtidos de terceiros muito mais baratos do que se fossem desenvolvidos internamente.
Descentralizar, dando mais autonomia aos elementos da linha de frente, devendo haver economias operacionais e que haja continuidade nos processos de forma transparente.
Faça uma revisão dos processos administrativos da empresa, mesmo quando existam verdades as mais consagradas. Quebra de paradigmas podem representar economias operacionais.
Substitua o elemento especialista pelo elemento pluriativo, que é capaz de executar mais de uma tarefa.
E então? Você está preparado para as surpresas?
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